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关于开展暑期旅游旺季安全生产及市场秩序检查的通知
各旅游企业:
随着暑期旅游旺季的到来,游客人数大幅增加,安全管控风险也随之增大。为进一步加强旅游安全生产及市场监管,确保旅游市场安全、文明、有序运行,根据省市旅游部门的统一部署,我委决定开展旅游旺季安全生产及市场秩序检查工作。现将有关要求通知如下:
一、总体要求
各旅游企业要针对旺季旅游安全生产及旅游行业市场秩序工作的特点,密切结合自身实际,认真分析自身存在的薄弱环节,全面细致的开展自检工作,进一步落实安全生产主体责任,认真排查治理各类事故隐患,有效防范旺季旅游安全生产事故的发生,杜绝扰乱旅游市场秩序的行为发生。
二、检查内容
全面摸清安全隐患和扰乱市场秩序问题,彻底排除重大安全隐患和行业的非法违法生产经营行为。
(一)旅游景区检查重点:内部管理、卫生环境、景区门票、服务质量等情况;消防安全制度建设、消防安全负责人落实和灭火器的检查、维护情况,室外消火栓、水泵接合器有无损坏影响使用的情况;厨房环境卫生、清洗消毒设施和过期食品或“三无”食品存在的情况;防汛安全制度、安全设施、警示标识、应急防范措施、应急演练及备案情况,因洪涝灾害导致安全隐患的消除工作;水上游船、游艇及游乐设施设备的安全运营状况及安全措施;高温时期安全提示防范措施的落实情况;游步道特别是险要地段游步道的安全防护情况及安全警示标识设置情况。
(二)旅行社检查重点:安全制度、安全应急预案上墙,旅游用车资质合法情况;无证经营旅游、超范围经营、强迫消费、无证导游带团等违法违规从事旅游经营等行为;投保旅游责任险、提示游客购买意外险等情况;旅游合同签订是否规范等。
(三)星级饭店检查重点:餐饮食品卫生安全情况;消防、安保设施设备维护保养情况;建立健全安全生产制度、安全生产操作规程、安全生产责任制和突发公共事件应急预案情况;组织开展应急演练情况等。
三、时间安排
各单位接到通知后,要认真进行自查。7月26日到8月5日,我委将成立检查组,将对各旅游企业进行全面检查。
四、工作要求
(一)认真开展自查。各旅游企业负责人要高度重视,严格落实安全生产工作企业主体责任制,明确专人负责,认真搞好前期本单位旺季安全隐患及市场秩序的自查和整改,做好全体员工服务质量和安全知识的教育培训工作,并主动配合接受检查。各旅游企业对排查出的重点隐患要立即整改,一时整改不了的,要实施检测监控并上报县旅发委。
(二)认真落实责任。检查组将按照通知要求,认认真真、扎扎实实的进行检查,在检查过程中不讲情面、不徇私情,对发现的问题严格提出整改意见,认真详细地作好相应记载,存档备查。对事实清楚、证据确凿的安全生产违法经营行为,要依法、依规进行查处、限期整改;安全生产整改不到位的企业将依法予以关停,并及时对外公布。
2016年 7 月25日